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Política de Privacidade

Última atualização: 20/04/2025

1. Introdução

A O.b. Locacao e Comercio de Empilhadeiras LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 11.763.704/0001-32, valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Informações de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
  • Informações de contato: endereço, e-mail, telefone;
  • Informações de veículos: placa, RENAVAM, chassi (quando aplicável);
  • Informações profissionais: para finalidades específicas relacionadas a documentos empresariais;
  • Informações de navegação: dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes quando você visita nosso site.

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

  • Prestação dos serviços de despachante solicitados;
  • Processamento de documentos junto aos órgãos competentes;
  • Comunicação sobre o andamento do seu processo ou serviço;
  • Envio de informações relevantes sobre nossos serviços;
  • Melhoria dos nossos serviços e da experiência do usuário;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes condições legais:

  • Execução de contrato: quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você;
  • Consentimento: quando você autoriza explicitamente o uso de seus dados para finalidades específicas;
  • Interesse legítimo: quando o processamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que não afetem seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Obrigação legal: quando necessário para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Órgãos públicos e autoridades governamentais (DETRAN, Secretaria da Fazenda, etc.) para o processamento dos serviços solicitados;
  • Prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso negócio;
  • Parceiros de negócios quando necessário para a prestação do serviço solicitado;
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação.

Comprometemo-nos a compartilhar apenas as informações necessárias para as finalidades específicas e garantir que terceiros mantenham o mesmo nível de proteção de dados que oferecemos.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
  • Informação sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail madureira@travelnet.com.br ou pelo telefone (14) 3879-2896.

8. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação acidental. Revisamos regularmente nossas práticas de segurança para garantir a contínua proteção dos seus dados.

9. Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • Nome da empresa: O.b. Locacao e Comercio de Empilhadeiras LTDA
  • Endereço: Alameda Das Acacias, 6-55, Sala: A e B; Terreo;, Bauru - São Paulo, CEP: 17021-090
  • Telefone: (14) 3879-2896
  • E-mail: madureira@travelnet.com.br